Nel panorama aziendale contemporaneo, l'automazione intelligente rappresenta un vantaggio competitivo decisivo. A Cercino, le imprese che adottano soluzioni di intelligenza artificiale conversazionale possono trasformare radicalmente l'interazione con i clienti e ottimizzare i processi interni. Sesamo sviluppa assistenti virtuali su misura che si integrano perfettamente con i sistemi esistenti, offrendo risposte personalizzate 24 ore su 24.
La nostra piattaforma Quinoa rappresenta un esempio concreto di innovazione: un sistema SaaS che permette di creare chatbot avanzati capaci di gestire richieste complesse, fornire raccomandazioni mirate e integrarsi con siti web, canali social come WhatsApp o software aziendali specifici.
L'efficacia dei nostri chatbot AI a Cercino si basa su un approccio tecnologico sofisticato e flessibile. Adottiamo una strategia LLM-agnostica, selezionando di volta in volta il modello linguistico più adatto alle specifiche esigenze del progetto. Utilizziamo modelli all'avanguardia come GPT di OpenAI, Vertex AI di Google e Llama di Meta, integrandoli in pipeline personalizzate che garantiscono conversazioni naturali e contestualizzate.
Python costituisce il fondamento dei nostri microservizi, grazie alla sua versatilità e alle ricche librerie dedicate al machine learning. Per l'orchestrazione e il monitoraggio delle pipeline AI, ci affidiamo a LangChain e Langfuse, strumenti essenziali per tracciare le performance, ottimizzare l'efficacia e garantire l'affidabilità delle soluzioni implementate.
Tutte le nostre implementazioni avvengono su Google Cloud Platform (GCP), sfruttando un'architettura serverless con Cloud Run e Firebase Functions. Questa scelta garantisce scalabilità automatica, ottimizzazione dei costi e gestione efficiente dei picchi di traffico. L'infrastruttura cloud ci permette di adattare le risorse in base alle reali necessità del progetto, assicurando performance costanti e sicurezza dei dati.
Il "Metodo Sesamo" rappresenta il nostro framework di sviluppo strutturato che trasforma le esigenze aziendali in soluzioni chatbot performanti a Cercino. Il processo inizia con un'analisi approfondita degli obiettivi di business e dei requisiti specifici, per definire la strategia più efficace.
Il nostro team UX/UI progetta interfacce intuitive focalizzate sull'esperienza utente, mentre gli sviluppatori creano microservizi in Python integrando tecnologie avanzate come OpenAI, Cohere e Vertex AI. Ogni fase del progetto viene validata con il cliente, garantendo un risultato finale che supera le aspettative e si allinea perfettamente con le necessità aziendali.
Il 2025 rappresenta il momento ideale per innovare i processi aziendali a Cercino attraverso l'intelligenza artificiale conversazionale. Immagina un assistente virtuale che non solo risponde alle domande dei clienti, ma anticipa le loro necessità, offrendo un'esperienza fluida e personalizzata che differenzia la tua azienda dalla concorrenza.
Sesamo è il partner tecnologico specializzato nello sviluppo di soluzioni chatbot AI personalizzate. Contattaci per una consulenza gratuita e scopri come possiamo aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di business attraverso l'automazione intelligente. Insieme, possiamo costruire il futuro dell'interazione con i clienti e ottimizzare i processi operativi della tua azienda a Cercino.
